先日もご紹介しました、当社で開催している
「ネット(Web戦略)セミナー」、
(ストラテジア・前田憲太郎様と私が講師)
今日は、その「顧客戦略コース」での話し、、、、、、
勉強会の中で、ある参加者から、
「自社のサイトから問い合わせする際は、
まるでメールのみでしか受け付けないように、
電話番号などを探さないと見つからないですね」
「自分自身がフラッシュなどskipしているのに、
自社のサイトにはフラッシュ使ってます」
と、、、、、なるほど、不便です(笑)
ネット(Web)の世界でも、「顧客観」が必要ですね。
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6月14日のセミナーでは、それを持って竹田社長が
登場!でしょう。