３月初のブログ記事で触れた
ランチェスター経営（株）の
数年前の教材、その冒頭くらい
【粗利益はいつ生まれるか】
その続きのような展開か。




改めて今回、竹田先生の著書、
『小さな会社は
「１通の感謝コミ」で儲けなさい』
（中経出版、現・KADOKAWA）














この本を中心に、
最初から引用していきます。

◆粗利益はいつ生まれるか


　・・・お客のお金を貰った時
　以外で、粗利益が出る仕事は
　１つもない。不変の大原則。

















　これを証明しているのが、
　販売の「販」の字に・・・


　しかし、商品を買うかどうかの
　決定はお客が １００％持っていて、
　売る側は ０％。

　どんな会社の社長もお客に向かって
　「商品を買え、
　　買わないとタメにならないゾ」
　などと命令は出来ない。

　こう命令するのは自由ですが、
　後で大変なことになるはず。

これだけに終わらずに
後で「大変なこと」を示す
続きもあります。しかも、
若干の脚色を加えて、

◆経営の本質はお客作りにある


経営について考える時は
お客を出発点にした
「お客起点の経営発想にすべき」
という結論になります。


自分（自社）の都合を優先させ、
自由に経営を進めると
自分は思い通りに振舞える
ので、その時はとても
気分良くＸ（旧ツイッター）
で呟けるでしょう。

しかし、こうすると
お客の都合が悪くなったり
お客の気分が悪くなるから、
お客の数が少なくなって
益々貿易赤字が拡大します。

しかも、地球上には多数の
国があり、あなたの国と
貿易しなくとも、その他の
国と自由に貿易ができます。

経営には競観発想が必要。
（もしかすると↑コレばっかり？）




◆お客活動の第一段階は
　お客に不便をかけない


お客の評判で地元No.1になろう
とするには、お客から好かれ
気に入られ忘れられないよう
しなければなりません。

しかし、その前に大切なのが
お客に対して不便や二度手間を
かけないようにすることです。
これが第一段階です。

▼竹田先生もキッパリ解説▼






Ｘ（旧ツイッター）での
呟きがコロコロ変わるよう
では、今後も何をされるか
不安なままで、諸外国から
信用も信頼も得られません。

方針も戦略も全くなく、
まるで売上だけを求めて
本業以外に手を広げる
経営者そのままかと。






これもそれも、アメリカに
ランチェスター経営戦略が
無いからかも・・・

後半になれば思わず
脱線まっしぐらでした。
（本音？失礼）


















ともかく、本題の日本との
関税交渉で合意してないので
どう転ぶか「不便」なまま。

このままタメ息？タメ口？で
終わらぬよう願います。