＊本日は一種の「言い訳」ブログ。

来週初に開催します
◆創業７年で地元Ｎｏ.１の
　起業家と学ぶ！
　「顧客維持戦略◇基礎固めと応用編」
　ＺＯＯＭ勉強会　




その資料をお盆中くらいに
作成・・・と言うよりも
ザックリまとめました。

パワーポイントで実に
スライド約８０枚！？














今回の勉強会の
【主な内容・進行など】は、
（案内サイトより）

◆主な内容・進行など


１．ランチェスター経営的「経営の全体図」＆
　　「お客作り（営業と顧客維持）の全体図」
　　その再確認。


２．段階的に取り組むべき
　　「新しいお客を作り出す仕組み（営業）」
　　＆「お客を維持する仕組み（顧客維持）」
　　その現状分析と課題抽出。


３．特に「顧客維持戦略」を実行する上で
　　注意すべき心構えと取り組み方。


４．顧客維持戦略で必須となる
　　「業務規則集」を作成して、
　　従業員教育しても【陥りやすいミス】
　　と【回避できる秘策】の確認。


５．創業７年で地元Ｎｏ.１起業家による
　　独特な顧客維持戦略【応用法】
　　「お客」を「従業員」と
　　置き換え人材育成に活かす。

この「１」＆「２」が
昨年９月に開催しました
（各サブタイトル付で）

◆社長・リーダーのための
　「お客作りの仕組み・実践編」
　ＺＯＯＭミニ勉強会




その時の資料を再利用。




また先の「３」は、
その前月（８月）に開催した

◆小さな会社こそ出来る！
　お客を維持する
　「顧客維持の仕組み再構築」
　ＺＯＯＭミニ勉強会




その時の資料を再利用。
















続いての「４」は、
同じ昨年１０月に開催の

◆お客活動の方針を明確化する
　「業務規則集」
　ＺＯＯＭミニ勉強会




その時の資料を再利用。
















そして最後【応用編】となる
「５」は、先月に開催した

◆ランチェスター組織戦略
　「採用と教育」
　ＺＯＯＭ勉強会




その時の資料を途中まで
再利用し、その後の内容を
「＋追加」させる予定。












実に、パリオリンピックに
触発され「エコ」勉強会資料
を実現するために（？）、
以上の「再利用」部分を
まとめただけなのですが、
スライド約８０枚となれば
やはり多すぎなのかと。

１枚のスライド「１分１０秒」
で説明しないといけません。
全くディスカッションなど
出来ません。

お盆の時期、猛烈に暑かった
ので、何も考える余裕もなく
本当に「まとめた」だけで
終わってしまいました。
申し訳ございませんでした。




未だ同様に暑いのですが
ここ数日で半分にまで
減らしております。

ただ、資料の枚数が多くなり、
時間の都合上、その途中を
「説明なし」になっても、
「案内サイト」の注釈には、
（ご確認願います）

＊ご参加後、もっと勉強されたい場合は
　対象の各教材のご購入ご検討願います。

〜と記載しているので、
勉強熱心な参加者であれば、
勉強会が終わってから
必ずや・・・

＊今回のブログ記事で、
　ポツポツと教材などの
　写真を載せているのは
　そのためでもあります。
　ご期待しております。














加えて【応用編】に該当する
最後の「５」の「＋追加」の
内容も、既に別の個別勉強会で
作成した資料があるので、
残りは説明文のみです。

この「説明」部分を全て
口頭のみで済ませれば、
実に「エコ」な勉強会資料
の完成となります。
（悪魔のささやき？）

まだまだ暑い日が続くので、
これぐらいの省エネを
許してください。




＊近隣の福岡県太宰府市では
　連続「猛暑日」を更新中。
　実に３３日も・・・　
　（しかも、お盆明けの方が
　　ドンドン暑くなってる・苦！）