昨年末にご質問をいただき、
ブログに「再確認」として
記事として残していた
「従業員教育」の７大要因。

ランチェスター経営（株）の
『従業員教育の戦略』ＤＶＤ教材
からの説明が大枠です。

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先日開催した、創業７年で
地元Ｎｏ.１の起業家が語る！
【実践リーダーシップ・応用編】
ＺＯＯＭミニ勉強会で、
その「従業員教育」に関して
新たな考察（タブーの事実？）
を思い出し整理しました。

また、起業家が実践中の
（以前の竹田先生も実践）
「組織活性化」法も少し
加味しています。

そのことで、注意事項や
補足説明を付記した要因が
昨年末に示した「２つ」
から、追加で「２つ」と
なりました（合計４つ）。

ご参考までに。


◆教育を構成する７大要因
　＜注意事項と補足説明を付記＞


１．誰から教育するか。

　教育の実行は組織階層の高い人
　から、あるいは古い人から
　実行するのが組織戦略の原則。
　だから、１番は社長！
　次に戦術リーダーで・・・
　（後述の「５」参照）


＊ただし、向上心と人柄に
　問題がある人は、勤務年数が
　長い人であっても決して
　リーダーにしてはいけない。
　（『組織戦略』ＣＤ教材より）


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２．何を教育するか、
　　教育テーマを決める。

　全体から部分に移るのが、
　正しい手順になる。


　��中小企業の利益実態
　（決算書を公開するとかでなく、
　　図を使って解りやすく↓）


　��経営の基本原則


　�３匿佑涼甘�している仕事


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＊「ほとんどの社員は、
　　給料日やボーナス支給日が
　　何時なのか覚えている。
　　それだけでなく、
　　おおよその金額まで
　　把握できているのだから
　　基本的に頭がイイ」
　のは事実かも知れません。
　しかし社員は、堅苦しい
　簿記会計的数値の理解など
　「自分の仕事ではない」と
　思っているので、社長の
　言葉として聞かされると、
　逆に反抗されるので要注意。
　




３．従業員の素質をチェック。


＊このチェックの後に
　「教育の実行」がある。
　また、このチェックを
　入社前に行うように、
　『組織戦略』ＣＤ教材では
　新たに「従業員の採用」を
　追加して注意を促している。
　



４．仕事に役立つ良い教材を
　　ランチェスター経営（株）で揃える。
　　全従業員向けには↓最適なＤＶＤ
　　『良き社員になる１３の条件』


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５．教育方法の決定。

　従業員１００人以下の会社では、
　社長がインストラクターに。
　（直接戦の応用）

　　
　社長が直接教育が無理な場合や
　（先の「２」で示したように）
　受け入れてくれない場合は
　現場でＯＪＴをメインとして
　戦術リーダーが教育する。
　この場合は、前もって
　「教育方法」を教える。


　それでも、やむを得ない場合、
　外部の講師や外部研修に
　参加させることになる。
　その際、社長が同席するか
　先に社長自身が参加すること。
　（間接戦の応用）


＊外部の講師や研修会では
　講師の考え方がバラバラの
　ため、相当の注意が必要。
　根本的な「経営理論」が
　異なれば悪影響を及ぼす。
　（特にお客対応などでは）
　自社の経営に魂を入れるのを
　他社にしてもらうのは
　考えモノになる。
　（『顧客維持戦略』より）



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６．教育回数の決定。


７．評価の実行。






＊このYouTube ↑での説明と
　順番は異なりますが、
　内容（項目）は同じです。


途中途中、回りくどい説明
ばかりで申し訳ございません。
タブーもあり、ストレートに
「正確な情報」をお伝えできず。

ただし！？

勉強会では、バンバン
起業家が語ってくれます
＆私も説明いたします。




【１０月もご期待願います】