サブタイトルまで含めると、
実に長い名称の勉強会。

そのタイトルのご説明から
スタートした勉強会を
本日、開催しました。

◆社長・リーダーのための
【お客作りの仕組み・実践編】
　ＺＯＯＭミニ勉強会

＝ルートセールスにおける＝
　　販売戦術力の高め方
　営業マンを勝たせて育てる
　「仕組み構築と教育」





◆主な内容・進行など

１．ランチェスター経営的
　　「経営の全体図」＆
　　「お客作り（営業と顧客維持）
　　　の全体図」を再確認。


２．「利益性の原則」から
　　　目標設定をチェック。


３．「営業と顧客維持」各仕組み
　　　の現状分析と課題抽出。


４．販売戦術力の公式から
　　「量」にこだわった
　　行動ノルマを考える。


５．販売戦術力の公式から
　　「質」を高める。
　（実質上の「営業コスト
　　（責任時給）」を捉える）


＊当初の「案内サイト」から
　一部の点について変更。

かなりボリュームがあって、
かなり時間オーバーになるかと
シャキシャキ進行しました。

しかも、上記「１」から
「３」に関しては、いつも
使用する竹田ビジネスモデル
から作成した資料ではなく、
もう一方のランチェスターから
引用を中心に（？）再作成した
資料で代用させました。

そんな前半だったからか、
逆に後半が解りやすかった？













最後にご感想をお聞きする
直前まででピッタリ１５時。
ご参加を有難うございました。











なお、途中でお一人の方が
「顧客維持戦略」の
第１段階的な対応のため
電話で離席（お見事）














その際、その場つなぎ的に
ご紹介したのが論語から、

竹田先生が教材などで
説明される言葉に、

◆孔子が言うには（子曰く）
　「最も価値が高い知識は、
　　人について知ること」
　
◆その原文が、
「樊遲問仁。子曰、愛人。
　問知。子曰、知人。」
　顔淵第十二 22　樊遅問仁章

　仁とは、人を愛すること。
　知とは、人を知ること。

＊（株）プラスソフトの
　竹花社長様から情報。




















ちなみに、竹田先生は
先の孔子の言葉に続けて、

「経営において、
　最も価値が高い知識は、
　お客について知ること。
　お客のことを誰よりも
　知っている人は、最も
　質の高い人。だから、
　お客（特に決定権者）
　に関心を持つこと」と。
















＊『営業名人』ビデオ教材より
（『営業マンの実力を３倍高める法』
　　ＤＶＤの旧版です）

離席されていた参加者は、
この旧版『営業名人』教材を
お持ちな方だったので、
ぜひ復習でご確認ください。

なお（先の）現行ＤＶＤ教材
では結論しか言及されて
なかったはずです。

















ただ、ＣＤ教材の
『できる営業マンの育て方』
で触れられています。
コチラでご確認ください。