昨日に開催しました
「顧客中心の経営戦略」
竹田先生セミナー。














とある時事的な騒動を
詳しく説明するため、
妙なポーズで動きが↑
止まったままの竹田先生。
（雹が降るシーン？）

そんな中、質疑応答時間の
最後に言及されたのが、

◆お客中心の職場作り１３ヶ条◆


























１３．お客が思っていること以上の
　　　何かをしたり、お客の役に
　　　立つことをどこよりも熱心に
　　　実行し、お客から好かれて
　　　気に入られることで、
　　　地元No.1を目指せ。
　　　この仕事が自分の人間を作り、
　　　人格を磨くことになる。

ちょうど先日のブログで
触れてました。まさに
ご期待通りな展開でした。














それにしても今回（先の）
とある時事的な騒動が、
今回テーマである顧客活動の
対極のようなことだったので、
竹田先生もバンバンと
話題にされてました。














ご参加いただいた皆さんにも
解りやすかったでしょう。
猛暑の中にも関わらず
ご参加いただき、
有難うございました。