＊本当は先ほど書いた記事に
　続けても良かったのですが、
　ＲＵＳＨの記事と竹田先生を
　一緒にするのが申し訳ない
　（どちらに？）ので、
　このように別にしました。



　
先日もブログに書きました
人間味のある顧客対応を含む
経営で５６％のウエイトを
占める「人間学」の面を
向上させるヒント。
（人間力を高める方法）

こんなところで発見！？


◆お客中心の職場作り１３ヶ条◆


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１３．お客が思っていること以上の
　　　何かをしたり、お客の役に
　　　立つことをどこよりも熱心に
　　　実行し、お客から好かれて
　　　気に入られることで、
　　　地元No.1を目指せ。
　　　この仕事が自分の人間を作り、
　　　人格を磨くことになる。



◆８月５日（土曜）開催の
「顧客中心の経営戦略」
　竹田先生セミナーでの
　テキストを作成中に
　目にしました。




今までも認識してましたが
これこそ忘れてました。
いつもながら今回も
５歳児に怒られるような。
申し訳ございません。

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ともかく、今週末のセミナー
ご期待しましょう。