つい最近、私に届いた
ライブドアブログ運営事務局
からのメールです。
そんな「お知らせ」があった
ことさえ知らず、わざわざ
メールでお知らせするとは
ご丁寧な対応で・・・?

・・・の続きにビックリ!?
結局は1カ月ほど経っての
このメールに、何が何だか
分からない状態でしたが、
(上の↑)お問い合わせフォーム
に「滅失した画像の詳細を希望」
としてお問合せをすることに。
その「希望」とだけ入力するに
至るまでが長い&長い。
無事に受付けて貰ったようですが、
「5月24日のブログ記事」が
自動車業界の逆鱗に触れた?
のかと少々不安に。
(特に高級車を扱うメーカー)

うっかり忘れそうなので、
ブログに書き残しました。
*翌日に回答が届きましたが、
復旧する対処法も無いので
「止む無し」で終わりました。
ライブドアブログ運営事務局
からのメールです。
・・・ライブドアブログにおいて、
ブログに紐づく画像データの一部が、
画像管理サーバーのプログラムの
不具合により滅失していることが
判明いたしました。
詳しい経緯については以下の
お知らせをご確認ください。
▼ライブドアブログにおける
画像データの滅失に関するお知らせ
https://staff.livedoor.blog/archives/52003963.html
*ちなみに、その「お知らせ」の
箇条書き部分を列挙します。
(上のように公開されています↑)
1. 発生した事象
ブログに格納されている画像データを
管理しているサーバーで、意図せず
画像が削除される事象が発生しておりました。
2.削除されたデータ
ライブドアブログ管理画面内
「画像管理」にてユーザーが
アップロードした画像4,805件が
削除されていたことを確認いたしました。
3.本事象の発生期間
不明 〜 2023年5月24日
*ちなみに私の2023年5月24日付
ブログ記事が↓コチラです。
4.本事象の経緯
2023年6月2日に業務委託先企業より、
「ブログの画像を管理している
サーバーで、意図しないファイルの
削除が発生している可能性がある」
と報告を受け、社内調査を行った結果、
画像データ滅失の可能性があることを
認識し、業務委託先企業と、滅失の詳細、
バックアップ状況、原因の特定、
対応策の実施等について確認を行いました。
6月5日に同業務委託先企業より、
当該画像データの滅失の内容、原因の特定、
対応策の実施等の詳細報告を受け、
その後関東総合通信局への報告を
行っております。
5.原因
ブログに格納されている画像データを
管理しているサーバーにおける
プログラムの不具合によるものです。
6.現在の状況
すでに画像管理サーバーにおいて
原因となるプログラムの停止処理を
実施しており、以降は発生いたしません。
7.ユーザーの皆さまへのお知らせ
本事象が発生した可能性がある
ユーザーの皆さまに対して、
順次ご連絡させていただきます。
8.本件に関するお問い合わせ
ヘルプページ「お問い合わせ」内に
あるお問い合わせフォームより、
ご連絡をお願いいたします
そんな「お知らせ」があった
ことさえ知らず、わざわざ
メールでお知らせするとは
ご丁寧な対応で・・・?

・・・の続きにビックリ!?
・・・調査の結果、
お客様のブログにアップロード
された画像の一部が、滅失した
画像データの対象でございました。
【ブログ名】
伊佐@ランチェスター経営、一言(多い?)ブログ
この度は多大なるご迷惑を
おかけしましたことを
深くお詫び申し上げます。
大変恐れ入りますが、
滅失した画像につきましては、
データの復旧等を行うことが
できません。
対象画像のアップロード日時や
URL等を確認されたい方は、
下記お問い合わせフォームより、
「滅失した画像の詳細を希望」
とご記載の上、お問い合わせ
いただけますよう
お願い申し上げます。
▼お問い合わせフォーム▼
https://contact-cc.line.me/livedoor/
結局は1カ月ほど経っての
このメールに、何が何だか
分からない状態でしたが、
(上の↑)お問い合わせフォーム
に「滅失した画像の詳細を希望」
としてお問合せをすることに。
その「希望」とだけ入力するに
至るまでが長い&長い。
無事に受付けて貰ったようですが、
「5月24日のブログ記事」が
自動車業界の逆鱗に触れた?
のかと少々不安に。
(特に高級車を扱うメーカー)

うっかり忘れそうなので、
ブログに書き残しました。
*翌日に回答が届きましたが、
復旧する対処法も無いので
「止む無し」で終わりました。
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