先月、中小企業が中心の
とある経済団体での会合で
先輩経営者からのご報告を
聞きに行った話し。

この先輩経営者の方に
関して、竹田先生からは

「そうとう古くから
　お世話になっている
　社長様で・・・」

















　　　↑この当時から？

〜のことで、独立当初から
社内研修に呼ばれたなどと、
前からお聞きしてました。

少し前にも、その方の
お話を聞くチャンスが
何度かありました。
しかし、スケジュールが
調整できなかったりでした。
なお、その時のテーマは
「経営理念」が中心。
（だから調整しなかった？）


今回はズバリ！
『我が社の経営戦略
　 BtoB 対 BtoC の違い』

大きく業態が２つに別れる
グループ会社で、売上高
約３５０億円弱、従業員が
約１５５０名の実績。
そのトップの方からの
お話しとなれば・・・で
会場は超満員でした。











話される内容を元にした
レジュメまで作成されて、
スゴイ！と思っていると、

「経営戦略の各項目は、
　ランチェスター経営の
　竹田先生から
　学んだ通りなので、
　特別どうこうなど
　ありません」

＊特別に難しいとか
　 私独自の考え方とか
　 ではありません〜と
　 言いたげでした。

〜と仰って「顧客戦略」
から説明されていきました。



前にもご紹介しましたが、
確かに、かつての教材ＣＤ
「中小企業の成功戦略
／第１部　経営の基本戦略」
（現行の「戦略☆名人」の旧版）

で、経営の要点として、
第１に「顧客対策」から
順に説明されてました。

そうとう古くから
勉強されている証拠！？
なのかもしれません。

〜そう推測していると、

「この顧客戦略は、
　お客さんのターゲットを
　考える戦略で、卸業は
　飲食店だけでなく
　どこどこの業種を・・・」

〜と説明されていきました。

これは独自の解釈か？
または「業界・客層戦略」
との勘違いでは？

ともかく、大変貴重な話しを
有り難うございました。

＊「積小為大 （せきしょういだい）」
　 は、二宮尊徳の言葉でしたね。











数年前、同じ経済団体での
会合で、ある先輩経営者が

「ランチェスターを学び、
　地域戦略・顧客戦略で
　展開し・・・」

〜の案内でご報告されました。

その時も、フタを開けたら
顧客戦略を客層戦略と
間違え話されてました。
当時は報告された方の
勘違いと思いました。
（失礼）

しかし、こうもお二人が
同じように間違われるとは？

このお二人に共通するのは、
（非常に残念なことに）
ランチェスター経営（株）で
同じ担当者が窓口だとの
こと・・・なるほど！

ズバリ！客層戦略が
顧客戦略に転化するなどとは、
「竹田は言（ゆ）うとりません」

共通する一部の方々、
ご注意ください。

＊客層戦略はこう勉強を！