先週末に開催しました

皆さんの「疑問」に、
ズバリ!竹田先生がお答えします。
遠くの「1位のある積極社長たち
と学ぶ限定!特別・合同セミナー


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私がお誘いした参加者は、
皆さん大人しい性格なのか、
また舞い上がってしまい、
自己PRしすぎたのか、
どなたからも質問が無し。
(一部に愚問と却下も?)

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対して、沖縄からお越しだった
皆さまは勉強熱心さの差か、
質問事項をビッチリと!

見習わなければ・・・
大いに勉強になりました。
改めて感謝申し上げます。

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ただ、政治ネタや選挙ネタ、
また「我々業界は」ネタなども
ありましたが、もちろん
竹田先生はスルー(笑)

以前にもご紹介した
ニーバーの祈り
 /Serenity Prayer」
の如く、自分の力では
変えられないものを、
とやかく言う人は社長失格。
SMAPなどマスごみネタや
「現政権に物申す!」など
社長として以ての外、
教える側としても論外。
(一個人としては別かも)

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それより特徴的だったのは、
ウエイト付」や「公式」に
関するご質問が多かった点。
竹田ビジネスモデル」での
「経営の要因」や「実行要因」
は、もちろんのこと、他に
学習効果の公式なども。

その一つで、教材CD
経営における論理学と人間学
で触れられていた、
経営における論理学と
 人間学とのウエイト付

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それぞれを、マルクスによる
唯物弁証法の「量質転化の法則
から紐解きウエイスト付を。

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また「経営における人間学」の
事例として、竹田先生が
感謝はがき」に言及して
説明されていました。

その一部から、


「経営における人間学で、
 一番ウエイトが高いのが、
 お客について考える
 ことになります」

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「お客について考える時、

 ◇お客との人間関係を
   良くしましょう!

 ◇そうするためには、
   お客活動を大切に!

 ◇その、お客活動の一環で
   感謝のホウレンソウ

 ◇そのためには
   はがきを書きましょう!

 と朝礼で言い続けるだけ
 では、これらの考え方や 
 感謝はがきを書くなど行動は、
 社内に定着しない」

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「言うだけなら、
 スローガンで終わる
 そうならないよう社内に
 仕組みを作る必要がいる。
 それが一種の強制となり、
 実行され、習慣となる。
 これら論理的な考えが
 必要である」

「人間学の面であっても、
 ある割合で論理学を
 応用させないと
 上手くいかない」


竹田先生の説明は以上でした。

加えて「逆の点」を解釈すると、
(しかも、竹田先生風に)


「逆に、人間学の面に
 (先の)論理的な割合が
 高くなってくると、
 『管理』の意味合いが
 強まってしまう」

「良い考え方だと
 解ってはいても、
 中小企業に入ってくる人は
 具体的に何をしていいか
 普通は分からない。
 現に、私(竹田先生)
 そうだった」

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「そんな状態の中で、
 意味も分からずに
 ドンドン強制されると、
 まるで虐待や拷問になり、
 社内に嫌々感が漂う。
 また将軍様の国は別にして、
 組織内で管理体制が
 強くなってくると、
 反発する人も出てくる。

 それが知らず知らずに
 お客に伝わって、
 祟り(タタリ)を受ける

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「タタリを受けると、
 はがきを何枚書こうが
 営業マンは売らない師に?」

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「こうすると、ほどなく
 売れない会社となり、
 業績がドンドン悪くなり・・・」


まさに、後者の事例が、
竹田先生のハガキ本を読んで
「お礼はがき」を実践されていた
お店が、とうとう閉店に?




ご紹介したクリーニング店
なのかも知れません。

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総じて、教材CD
経営における論理学と人間学
サブタイトルである


「論理学で経営システムを作り、
 人間学で運用すれば業績が向上」

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その逆である


「(人間として)良い行いは、
 会社では論理的にシステム化
 すれば、思考が習慣化する」
 
 *ちょっと下手(ベタ)かな?


「感謝はがき」に限らずに
社内に良いこと・良い考えが
どうしても定着しない会社は、
この論理学と人間学との
ウエイト付が正しくされてない
可能性があるかもです。

将軍様の某国を目指すなら
ともかく・・・(軍部向き?)

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なお、「感謝はがき」実行の
ウエイト付は、論理学は44%で
人間学は56%ではありません。
詳しくは勉強会の後で!?