本日の勉強会にご参加された方
からも尋ねられたので、

「ランチェスター経営（株）の
　事務所は以前、会議室の
　隣にありました」

こう答えつつ、ＳＡＳＡビルから
（当時は、このビル名↑）移転した
のは、かれこれ５年も前。



それでも未だに、お客さんから
のニュースレターなどが、
「ランチェスター経営伊佐」用
（ランチェスター経営会議室）
の郵便受けに届きます。



既に住所変更したことは、
何度も＆何度もお知らせ済。
ただ、差出人がお客さんだから、
ランチェスター経営（株）側も
強く「間違えてます」とは
言わずなようです。

しかも、郵便配達員や
宅急便の方ではなく、
律儀に届ける人（私）が
いるので、支障なしです。















ただ、ランチェスター経営（株）を
お客とする会社からの請求書が、
未だに旧住所宛で発送され、
届いています（宛名印刷）。

これは、顧客情報の価値を
軽視される会社だからかも〜と
思いきや、ランチェスター経営を、
この方とこの方とから
勉強された方みたいです。



もちろん、届く度に
私が律儀にお届けしてます。

もし、ちゃんと「顧客戦略」を
勉強されているなら、これは
戦略的に、旧住所宛で
送ってるとしか思えません。
まさに持久戦？

対して撹乱戦で・・・？