先日の「顧客戦略」マラソン・昼の部
３回目の「第３章　感謝は態度で示せ」



その「顧客戦略」ＤＶＤの冒頭
竹田先生の説明で、

私は４５歳の時に独立して、
経営コンサルタント
の仕事を始めた。

独立して１年間は、
いろんな備品が必要になる。
こういう備品を買うと
当然、請求書が届く。

私のような小さな事務所では、
支払条件などないので、
期日に関係なく
請求書が届いたら
３日以内に支払っていた。

金額が２〜３万円なら
それほどでもないが、
金額が１５万円とか
２０万円になると、
かなり負担になる。
これらに支払うお金は全部、
サラリーマンの時に
貯金していたモノであった。

「そうそう！！」

と、トリガーポイントの先生も
私も、お互いに納得でした。

しかし、いざ「自分自身は？」
で反省を・・・
だから勉強＆実践するんです。









また続けて、

これらを送金していたときに、
フッと あることに気がついた。

それは、これらのお金は、
私がサラリーマン時代に
苦労して貯金したお金なのに
サッと送金しても
「お礼のハガキ」が
１通も届かない。

との内容と、少し類似するような
最近の話しをいたしました。
（２通いただきました〜感謝！）

「そうなの？」

と、トリガーポイントの先生から
驚きと慰めの二言を。

しかし、いざ「自分自身は？」
で反省を・・・
だから勉強＆実践するんです。



加えて、教材「顧客戦略」の中で

「何かをしても報いを求めない心。
　これが親切の本当の意味」

とも触れられています。
大いに反省です。











ともかく、つい忘れがちになる
「感謝は態度で示す」、
やはり、これを続けることは、
なかなか・・・なかなか・・・