では、昨日に開催しました「感謝コミ勉強会」の後記を。







←再び、「礼」から
　ピンぼけ具合が
　さすがです！





「感謝コミ」というと、竹田社長の著書である
「小さな会社は、『１通の感謝コミ』で儲けなさい」
（アマゾン時代の土井英司様が商品説明を書かれてます）
その帯に書かれているとおり、通常は「顧客対応」だけと
思われる方もいらっしゃいますが、そうでもないです。






←顧客対応の
ルールがあった！




ですから、この「感謝コミ勉強会」ではテキストが２冊あります。
（本来なら３冊になります）
そのことを分かりやすく示したＤＶＤを最初に見ていただきます。

その後で、防府天満宮さんのＤＶＤ（顧客戦略）や、
事例のビデオをご覧いただき、後は私の解説を。










ちょうど、新カメラマン（？）さんから感想メールが、
届いてましたので、ご紹介します。

「感謝コミ、かじった程度の私でしたが、
　事前準備も大切さは、改めて感じました。
　そのためにも商品・地域・客層を想定しておく。
　そのイメージしたお客に役立つ情報を準備し、
　タイミングよく提供する形で感謝コミを継続する。
　そして、関係を築いていって、見込客・・・得意客となって頂く。
　事例として見せていただいたビデオの社長、
　『顧客管理は出来ない。お店が顧客から管理されているのだ』
　というのがやはり、印象深かったです。
　まさに、ランチェスター経営での
　『決定権は１００％お客様にある。お店は０％』です。
　以上のように理解しました。有り難うございます。」

この方は、今年初まで１０年間超ほど営業マンでした。
竹田社長の先の著書に出会い、ご自身だけで感謝コミを
実践されて、営業実績を伸ばされたそうです。

いざ、父親の会社に戻り、感謝コミを実践するに当たって、
改めて戦術面、いや営業・顧客戦略面だけでは無い
戦略を担う者（後継者）としての取り組みを、
学んでいただいたようです。










有り難うございました。
また今週末の勉強会へ、お待ち申し上げます。

今日開催しました「感謝コミ勉強会」後記（明日は流会）や、
先週から書こう、書こうと思ったブログ・ネタなど、
まとまりなく途中でキーボードを叩く指が
止まってしまうので〜


　申し訳ございません。
←お詫び

ｂｙ　新（？）カメラマン
　　　の齊藤様








急遽、軽い話題で・・・（ブログ先生、ごめんなさい）

福岡市、福岡市創業者応援団、福岡商工会議所が共催で、
「創業者フェア2008」を開催するのですが、
その「プレゼンテーション・交流会」と、
「創業企業紹介パネル展」に、ブログ先生こと
ストラテジア：前田憲太郎様がご登場です。










★「プレゼンテーション」11月28日（金）15：00〜17：00
　　福岡商工会議所ビル302・303会議室

１８．株式会社ストラテジア 代表取締役　前田　憲太郎
　　　コンサルティングサービス
　　　「Web戦略コンサルティング（中小企業専門）」、
　　　中小企業経営者向け定期開催塾「ふくおかWeb戦略塾」

パネルは、２１日（金）から出展されているんです。
どちらにしても皆様、応援と冷やかし（失礼）とで行きましょう。

ちなみに、私は「創業フェア2006」でパネル展に出展しました。
しかも、ランチェスター経営（株）の代表ってなってますけど・・・
（お？！ｍｏｃｏ様が写ってる）


なお、前日：２７日（木）は、その前田様講師で
「特別Ｗｅｂ戦略社長塾」を当社で開催します。
その時、プレゼンテーションの予行演習しましょうか？

よろしくお願い申し上げます。
と↓前田様からも。

では、失礼しました。

改めて、昨日に開催しました、
「ランチェスター・ビジネスセミナー
　　　　原理☆原則勉強会・第１弾」
その３回目（土曜日コース）の後記・報告を。



←「礼」から
　スタートいたします。





先に述べたように、またご参加いただいたＧＯ様も
ブログで書かれてますように、長すぎた自己紹介。
いろいろと事例などを交えて進行したので、ついつい
長くなってしまいましたが、それらを少し整理、









　　　　　　　　　　　　　↑
　＊ちらっと右上に写ってますように、
　　「原理☆原則勉強会」ご参加者限定で、
　　12月29日（月）竹田セミナー開催です。
　　詳細は、追ってご案内します。


１．非ランチェスター？
　　ランチェスター戦略を経営の王道のように思い込み、
　　広く勝っていても、狭い市場に行こうと・・・
　
　　「ランチェスター戦略」を、「弱者の戦略」だけと
　　捉えている場合に起こる勘違いからでしょうか。
　　その点は、大元の「ランチェスター法則」を知ると
　　分かるはずの事なんですが・・・・・
　　極論で言えば、ブームに踊らされる、いいとこ取りの
　　浅知恵な方が陥りやすいことでしょうか。
　　「ランチェスター戦略は古い」なども同様の勘違い。


２．ポスティングチラシに自分の顔を載せるのは
　　配布先に失礼にあたるのか？

　　チラシなどツール類は戦術なので、その元となる
　　戦略が無いと何とも言えません。
　　それが「営業戦略」上のチラシか「顧客戦略」上の
　　チラシなのか（今回は、新規開拓なので前者）。
　　また「営業戦略」「顧客戦略」は、ともすればノウハウや
　　知識、広い意味での仕組みとなるので、その大元と
　　なる３本柱となる戦略目標、特に「客層戦略」によります。
　　などなどなど・・・・　　















３．当日（８日、土曜日）、地方紙朝刊から。
　　デカデカ宣伝している「事業承継セミナー案内文」と、
　　その特別講演、講師の方の上場企業が、同じ紙面で
　　「中間決算、初の最終赤字」と掲載。

　　本末転倒、甚だしい・・・
　　

４．当社の「Ｗｅｂ★儲けのルール」セミナー案内文と
　　その猿真似した、近場のコン猿の案内文との比較。

　　ちょうど、私がデザイン・印刷作成を依頼した方と、
　　その猿真似した方に以前、コンサルを頼んでいた方が
　　勉強会にご参加されてましたので、ざっくばらんな意見を、　　
　
　　> 印刷物に対する著作権とかをきちんと管理していくという
　　> 動きもありますので、知らなかったでは済まされないことも
　　> 今後増えてくるはずです。
　　> いずれにしても、一番問題視すべき点は、
　　> こんなに近い地域で、こんなに近い関係の方のチラシを
　　> 真似する方の常識、考え方、行動、さらにはプライド、
　　> 誇り、道徳観みたいなものではないでしょうか。
　　> 今回は、参考にするとかではなく、ただの真似ですから、
　　> やっぱり良くないことです。

　　原理・原則から言えば、「即応戦」として強者の戦略で、
　　真似をする戦略もあるのでしょう。
　　そのことを抜きにしても、目に見える「戦術」の猿真似
　　なので、やはり俗に言う小手先なんでしょうか。　　
　　逆を言えば弱者である我々は、猿真似などに頼らずに。
　　しかも、弱者の「隠密戦」で実行・実践ですね！　　　　


いずれにしても、それぞれ分かりやすい題材を有り難うございました。
具体的なので、皆様も勉強になったことと思います。


以上も踏まえてですが、今回は駆け足で説明が途中となりましたが、
「経営の多くは二律背反」だということ。

最後に説明したのが、
経営の全体像である
三観について

　　　顧客観
　　　　×
　競観　　　主観


それぞれが二律背反（全体では、三律背反）であると。
また、「営業戦略」と「顧客戦略」も二律背反かも。

なお、当社代理店さんである、ランチェスタービジネス京都：
谷口税理士様が、ブログで全体的な説明を上手くされていてました
ので、そちらをご参考下さい。
（谷口様、参考にさせていただきました）

そのような二律背反の中で、バランス良く経営していくのに、
参考になるのが、ウェイト付けです。
そう思って今一度、経営を構成する要因のウェイト付けや、
実行要因のウエイト付けなどを見返してください。










自己紹介の長さも、二律背反か・・・

本日は「ランチェスター・ビジネスセミナー
　　　　原理☆原則勉強会・第１弾」
その３回目（土曜日コース）を開催しました。










今まではの土曜コース、１・２名の方のご参加でしたが、
スケジュール調整などで、一気に７名に増えて〜
自己紹介だけで勉強会の時間が半分終了でした。

も〜ヘトヘト。

そのまま、続けて懇親会（卒業式？）へ。

戻って、酔いを覚ましブログを書こうと思い、
引き出しからフリスクを出して、、、














　　　上↑から
　　　　　　　　　　　・ベリーミント
　　　　　　　　　・ライムミント
　　　　　　　・ペパーミント
　　　　　・スペアミント
　　　・ブラックミント
　　　（ちょうど、ユーカリミントが無し）

そう言えば、１０年ほど前にフリスクが発売された当初、
仁丹か何かかと思って、中身の半分を一気に口に入れて
涙流した覚えがありますが・・・・・
今は酔いで何も感じません。

勉強会の後記は明日にでも、、、
あ？！もう明日じゃん。